不知你是否发现，今年的11.11气氛与往年大有不同。从前以“血拼”为荣的剁手党们似乎突然变得理性起来，消费者逐渐意识到，剁手的初衷是为了省钱，而非盲目跟风、冲动消费。
11.11不再是算法烧脑，形式单一的线上狂欢。很多商家也开始求新求变，在引爆线上销售的同时，更开启了一系列创新、有趣、年轻化的线下活动。这个11.11，在众多商家各显十八般武艺、线上线下热闹非凡的气氛下，复星有叻以极致的家庭式购物体验，贴近年轻群体的创意玩法脱颖而出。
作为美好生活的创造者， 11.11有叻携手超过40个包括复星生态企业在内的各大品牌，线上线下联动，以科技体验结合潮流好物，打造了一场“我喜欢这样的生活”——有叻家庭欢购会。一系列好玩的活动应接不暇，极大满足了消费者对“家”和“喜欢的生活”的无限想象。
- 娱乐营销快速抢占年轻消费群体，站内站外强势“种草”玩转粉丝经济
11.11套路层出不穷，算法五花八门，然而有叻却选了一种最深情的打折方式。通过轻松易上手的“购物车大作战”H5小游戏，向消费者“空投”优惠券，用大而朴实的折扣力度简单粗暴拴住消费者的心。
游戏的玩法简单、暖萌又治愈，玩家只需动动手指，左右移动购物车，接住从天而降的实物或礼盒，即可赢得40个品牌的优惠券。手速惊人稳中带皮的前排玩家，更有机会领取价值人民币58888元一晚的豪华网红三亚﹒亚特兰蒂斯海底套房，以及三亚海棠湾免房券、有叻千元积分卡等惊喜大奖。
玩耍的同时还能领天价豪礼，有叻这种不玩虚的、大手笔的风格在11.11堪称一股清流。游戏一上线就赚足了消费者的好感和信赖分，引得朋友圈和社群疯狂转发，提前抢占大量家庭消费者。
本次11.11家庭欢购会，有叻还邀请了明星好友——《延禧攻略》纯妃扮演者王媛可，《康熙来了》、《饭局的诱惑》高颜值鲜肉利晴天，做客淘宝直播。直播分享他们关于家的定义，喜欢的生活方式，各种有趣的生活细节，以及在健康、美食、旅行、母婴、护肤等方方面面的购物心得，并送出推荐好物的大礼包！
利晴天在小红书上发布“购物笔记”，向粉丝“种草”青岛啤酒、绝味鸭脖等周末看剧必备零食，以感性的使用体验，分享自己的购物心得和消费观，强势推荐有叻品质生活和时尚好物。
凭借全民种草神器超强社交属性，圈粉力度强大的高颜值带货鲜肉，体验式内容输出聚焦年轻消费群体，赢得粉丝认同感。“千人千面”的内容转发精准匹配兴趣用户，带动用户疯狂买买买。这次11.11有叻家庭欢购会，完美诠释了粉丝经济的巨大号召力。
除了微信社群、小红书种草，有叻在微博端也提前发布了#利晴天王媛可谈家庭#超级话题，预热淘宝直播。通过向粉丝安利适合全家人的11.11购物清单，造势有叻家庭欢购会。话题一经发布就飙到微博热搜榜前8名，两日阅读量突破350万，为11.11预售做足铺垫。
2.极致体验刷新消费者对“家”的认知，新零售全域营销为品牌赋能
家，不只是生活起居的场所，更是我们对幸福生活选择的集合。当“家”的概念越来越丰富，家和世界将不再有明显的边界。家里可以其乐无穷，家外更要无限延展。我们喜欢的一切，都将通过“家”来获得。
这一次，有叻把家搬到外滩金融中心，约500㎡空间，打造有叻线下体验空间。通过家里、家外线下极致体验，带消费者感受与众不同的家，让世界走进有叻家庭，享受“好礼”、“乐趣”与“美景”。
“家-里”搭建网红“家居样板间”，“家-外”倾力呈现“幸福街区”，在本次线下快闪活动中，有叻将创意空间和品牌个性展示到极致。快闪空间内设置个性品牌展区，有好玩的噱头、有趣的空间，还有高品质的品牌联动和惊喜的礼品，有叻将40多个品牌和产品融入主题装置，让参观者有更多的参与感和认同感。参与者一踏入有叻种草“家”的空间，仿佛开启一场神秘奇幻的探索，疯狂打卡、拍照，根本停不下来。
你可以在入口的“信箱”中取一张明信片，拍一张美美的照片，记录全家人幸福满满的时刻。再走进，你会发现一台巨大的“洗衣机”， 原来是隐藏的幸运扭蛋机，随手扭一个都是惊喜大礼！比如在常见的厨房空间里，融入了二维卡通与三维实物的交错元素，连灶台、冰箱等日常的场景和物件，都能成为参观者围观拍照的互动装置。看似普通无奇的卧室空间，却能洞悉空气的洁净和干湿状态，甚至为提升你的心情而悄然改变。
从陪你长大的上海“城隍庙”，到带你去看世界的复星Foliday, 整个空间中既有国际大牌，也有传统文化，上演了一场跨越时间与空间的交响。儿童区则充满奇思妙想的童真乐趣，迷你营星空帐篷为孩子搭建一个梦幻王国。医药区为你提供包治百病的胶囊，治疗各种生活问题，从灵魂到肉体让你幸福满满。百合佳缘带你上演“上海爱情故事”，根据屏幕提示摆出姿势，摄像头捕捉影像，生成你的专属爱情故事。也许等待你的爱情，就在转角不远处。
经过这样一番“家-里”、“家-外”的切身体验，让参与者在玩乐中不经意地被“种草”，喜欢上也许从未设想过的“这样的生活”，刷新对“家”概念和生活方式的认知。
为了让更多城市消费者切身感受家庭主题式购物氛围，11月10日、11日，有叻与复地集团携手举办首届“复地&有叻生活节”，于成都、武汉、重庆、长沙、上海5地联动。
复星生态企业商品集市火热开张，吃喝玩乐、潮流好物应有尽有。活动现场以高科技媒体技术，给消费者带来沉浸式互动体验。
这样的沉浸式互动体验，不但可以将复星有叻倡导的“健康、快乐、富足”的全新家庭生活方式，直观地展示给消费者。还可以在潜在消费者心中“种草”商品和服务，前置了品牌与消费者的接触时点。
3.复星生态企业跨界互撩造势11.11，40个品牌一站式解决家庭消费
除了明星营销，有叻还联合复星各生态企业，进行了一场微博互撩接龙。复星以造句的形式逐个@多个品牌，将20个品牌通过对话互撩的形式串联起来，进行11.11造势。
通过众品牌带动消费者参与互动，诱人的超级大礼包，有叻的这波接龙游戏声量满满。“11.11有叻家庭欢购会”迅速植入消费者心智，为11.11销售埋下伏笔。
一组色彩缤纷的宣传海报带着浓郁的糖果味扑面而来，一出场就吸引了一大波消费者的眼球。11.11期间，有叻还以家庭为主题，向消费者描绘了“我喜欢这样的生活”的美好面貌。
作为品质生活的入口，有叻联合诸多品牌，聚合多维度的消费品类，重磅打造2018有叻11.11家庭欢购会，将家庭购物体验再次升级。一站式解决全家人在餐饮、购物、居家、旅行、健康、娱乐、时尚、金融、地产等各方面的消费需求。
复星医药、复星康养、和睦家医疗、万邦汉方、Alma激光美容、星益健康、风友汇给你稳妥的生活。大姨妈、秒秒测、空气堡、蜗牛睡眠、Silver Cross、火火兔、亲宝宝、年糕妈妈、PAPAHUG、星邻给你安逸的生活。维格饼家、绝味鸭脖、青岛啤酒、豫园商城、AHAVA、三元食品、Amarey给你任性的生活。
复星旅文、狼队、Miniversity迷你营、三亚﹒亚特兰蒂斯、爱必侬、Thomas Cook托迈酷客、Club Med地中海俱乐部给你自由的生活。复地、星纬、复星智慧零售、邦德证券、BFC、策源给你躺赢的生活。Blove、百合网、世纪佳缘、老庙黄金、复星影业、复星艺术中心给你浪漫的生活。
总结：
11.11狂欢十年间，主力消费人群产生了翻天覆地的变化。这些变化的背后是消费场景的颠覆与科技的革新，也是整个主力消费人群的快速年轻化、多样化、互联网化。但万变不离其宗，找准目标客群，并满足他们不断升级的消费需求，仍是营销的关键所在。
同样，在体验为王的时代，直播、小游戏、明星种草、创意快闪等表达方式也是吸引年轻客户的流行趋势。这一次，有叻通过线上线下全渠道营销、娱乐营销、跨界营销等形式，以“家”为主题的沉浸式购物体验，牢牢抓住主流消费人群。有叻为家庭生活赋予无限边界的想象空间，为消费者的“喜欢”注入满满的超预期体验。
根据有叻刚刚公布的2018年11.11战报显示，截止11月18日，复星生态成员企业“线上+线下销售总额”已突破22.19亿。有叻始终坚持“为每个家庭打造超出期待的优质产品和幸福体验”，在消费者日渐理性的今天，有叻这种“深情式营销”正是打败“套路”的决胜法宝。
