“ 为消费者提供时尚便利而个性化的消费体验，为员工提供高效而良好的工作体验，是我们关注的重点。霍尼韦尔良好的产品品质及售前售后服务，促成了我们之间的合作，并为我们获得了消费者和员工广泛好评。
——Jacky Shi，Senior Director，Store Systems ASIA ，蔻驰企业管理（上海）有限公司
COACH是一个基于75年经典传承、悠久历史及精湛工艺的强大品牌，于1941年 在纽约市创立，产品包括手袋、 男士包、男士小皮具、鞋履、外套、手表、休闲和旅行配件、围巾、太阳眼镜、香水、首饰和相关配饰等。中国市场是COACH继美国、 日本之后在全球的第三大主要市场，也是COACH非常重视的市场之一。为了更好地服务中国市场，为消费者带来领导时尚潮流的奢侈品，COACH于2008年成立了蔻驰贸易（上海）有限公司，发展至今已在中国开设约150家COACH门店。
与时俱进、不断创新，是品牌保持新鲜活力的法则。自2014年开始，COACH便在产品、门店及营销三大范畴推进品牌转化计划。在门店升级方面，COACH品牌在全球不同渠道推出了现代奢华概念门店——通过采用具有标志性的品牌元素，并以充满 活力动感的纽约为背景，强化COACH自然流露的纽约风尚这一独特定位。
除却鲜亮的店面升级改造，COACH中国的所有门店还引入了兼具时尚感和运营效率的强大店内管理“武器”——基于苹果iPod touch 5、霍尼韦尔Captuvo SL22企业级苹果专用扫描附件的店内管理系统。霍尼韦尔Captuvo SL22与iPod touch 5组合使用，巧妙地将苹果设备打造成了一款企业级手持移动终端设备，配合COACH定 制的店内管理软件（APP），不仅大幅提升了门店运营效率，降低了门店的投入成本， 同时还悄然拉起了奢侈品零售业移动“武器”升级换代的序幕。
霍尼韦尔Captuvo系列产品是经过苹果厂家专业认证的移动扫描专用附件，兼具领先的扫描性能、安全性能和耐用性能。Captuvo SL22为苹果iPod touch 5 提供了外置的条码扫描引擎、补充电源以及外壳保护，将消费级的苹果设备升级彻底转换成了企业级移动设备，为COACH的店内运营带来了诸多便利。
在COACH门店以往的收货、转货流程中， 店员主要依靠台式电脑；即需要抄写或拍照记录商品外包装箱编码，再回到电脑 系统中输入信息，查询商品并核对商品数量，再进行确认收货或转货。实施新的系统后，店员只需使用手持终端扫描外包 装箱上的条形码，商品信息即可被识别出来；店员进行核对后可直接在手持终端进行确认，完成收货或调货流程。由于手持终端功能单一，当遇到顾客询问产品信息时（如库存、价格、汇率），员工需要回到收银台电脑或仓库处进行查询核对。这不仅耗费时间，而且顾客常有等待过久而离开。在新的系统基础上，店员登入iPod上的COACH店内管理软件，同时使用Captuvo SL22扫描产品条码，即可为顾客随时随地查询该款产品库存、优惠价格（甚至是当前汇率下，各个不同国家地区的价格）等信息。
蔻驰企业管理（上海）有限公司Senior Director，Store Systems ASIA ，Jacky Shi表示
“ 基于霍尼韦尔Captuvo SL22扫描附件的这套店内管理系统应用后，员工使用满意度达到了90%以上。未来我们也将在更多的区域和门店使用这套系统，愿与霍尼韦尔有更多的合作。”
